Contact

Ja, onze CBD producten zijn 100% legaal in Nederland en ook in de meeste andere Europese landen. Het is gemaakt van vezel hennep en bevat dus geen THC. THC is namelijk wel illegaal in de meeste Europese landen.

Van CBD olie kun je niet high of stoned worden. De CBD en hennepzaadolie zijn goed voor de gezondheid. Onze olie wordt gebruikt door veel mensen en kan helpen bij uiteenlopende kwalen. Wij verkopen de olie als voedingssupplement en doen over de heilzame werking geen medische uitspraken.

Het gebruik van de CBD kan per persoon en per merk verschillen. Begin altijd met een lage dosering. Het advies is om te starten met enkele druppels CBD olie per keer. Hierna kan men de dosering aanpassen naar behoefte. Vraag ons op de chat naar een advies op maat.

De CBD kan je het beste onder de tong innemen, 30 seconden laten liggen en dan doorslikken. Met een pipetflesje druppelen en/of met pasta op de vinger en dan onder de tong smeren. Om verspilling te voorkomen kun je het ook op de hand druppelen en dan met de tong consumeren. Sommige mensen vinden de smaak niet lekker in dat geval kan je de olie ook op een stukje brood druppelen. Voor gebruik altijd goed schudden.

De CBD kan je het beste koel en donker bewaren, bijvoorbeeld in de koelkast. De olie is dan minimaal 1 jaar houdbaar. Houdt er wel rekening mee dat door het koud bewaren van de CBD olie de viscositeit afneemt. Gebruik CBD daarom bij voorkeur op kamertemperatuur.

Indien onze producten voorradig zijn, dan sturen we de artikelen dezelfde dag nog naar je op. Zijn producten niet op voorraad dan laten we je het binnen één werkdag weten.

Constateer je een fout in de levering of beschadiging van de bestelling, dan kun je dit melden middels een e-mail naar info(@) cbdolie-shop.be of door te bellen met +316 – 407 62 998.

Bij verzending binnen Nederland verzenden we gratis bij een orderbedrag vanaf €80,-. In België bedraagt dit minimum €90,- . Bij een bestelling onder deze bedragen zijn de verzendkosten voor Nederland en België respectievelijk €5,65 en €7,50

We verzenden ook naar het buitenland. De kosten daarvoor bedragen €13,95, maar dit kan voor sommige landen afwijken. Zie ook onze Engelse en Franse shop. | We also send abroad. The shippings costs are €13,95, but please note that this may vary for some countries. We also have an English and a French shop.

Voor het terugsturen van producten en de voorwaarden daarvan verwijzen we je naar onze pagina retouren.

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt mailen naar: info@cbdolie-shop.be.

Onze medewerkers van de afdeling klachten zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op https://ec.europa.eu/odr. Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.